移民与关卡局
ICA 防诈骗：两类冒充 ICA 的骗局要特别小心
看到 ICA 徽章、制服视频、假文件或“亲友被扣留”说法，不代表是真的。ICA 明确列出，官方不会通过这些方式要求银行资料、转账、装非官方 App 或把电话转给警方。
ICA 提醒公众，2026 年以来出现两类冒充 ICA 的骗局：一类是假冒 ICA 官员来电或视频通话，另一类是假称亲友被 ICA 扣留，并用伪造文件制造紧张感。
这类骗局专门利用移民、关卡、准证和亲友安全制造压力。正确做法是先核验，不转账，不提供登录资料。
重点
- 骗局一：假冒 ICA 官员
骗子可能用 ICA 徽章头像，或在视频通话里穿类似制服，声称自己是 ICA 官员。
- 骗局二：假称亲友被扣留
骗子会冒充家人、朋友或熟人，声称有人被 ICA 扣留，并提供带 ICA 徽章或假签名的伪造文件。
- ICA 不会这样要求你
ICA 不会要求银行登录资料、要求银行转账缴罚款、要求付款释放被扣留者、要求安装非官方 App，或把电话转接给警方。
怎么处理
- 先停止对话
只要对方要求转账、安装 App、提供银行资料或制造紧急压力，就先挂断或停止回复。
- 用官方方式核验
可通过 ICA Feedback Form，或拨打 ICA 电话 6391 6100 核实。
- 已经受骗就报警
怀疑已被骗时应立即报案，并可使用 ScamShield App；不确定时可拨打 24 小时 ScamShield 热线 1799。